Политика за поверителност

„КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД уважава правото на неприкосновеност на личния живот и защитава личните данни на своите клиенти, партньори и посетители на интернет страницата www.autoplaza.bg.

Настоящата Политика за поверителност има за цел да предостави информация относно начина, по който дружеството събира, използва, съхранява и защитава личните данни във връзка с предоставяните услуги на интернет страницата www.autoplaza.bg.

Дейността на дружеството е свързана с посредничество, организация и съдействие при закупуване, внос и придобиване на моторни превозни средства, както и с предоставяне на съпътстващи услуги, включително консултации, подготовка на необходимата документация и съдействие при осигуряване на финансово лизингово финансиране.

Личните данни се обработват единствено когато това е необходимо за предоставяне на заявена услуга, изпълнение на законово задължение или когато лицето доброволно ги предостави чрез интернет страницата или чрез някой от предвидените канали за комуникация.

Дружеството обработва личните данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, при спазване принципите на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и останалото приложимо законодателство.

Използвайки интернет страницата, Вие потвърждавате, че сте се запознали с настоящата Политика за поверителност.

Администратор на лични данни е:

„КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД

ЕИК:

200288848

Адрес на управление:

ул. Алеко Константинов № 5, гр. Белоградчик, п.к. 3900, Община Белоградчик, Област Видин

Интернет страница:

www.autoplaza.bg

Електронна поща:

office@autoplaza.bg

Телефон:

+359899992827

При въпроси, свързани с обработването на личните данни или упражняването на права по Регламент (ЕС) 2016/679, можете да се свържете с дружеството чрез посочените координати.

В зависимост от начина, по който използвате интернет страницата или възлагате извършването на конкретна услуга, могат да бъдат обработвани различни категории лични данни.

3.1. Данни, предоставени чрез контактната форма

При изпращане на запитване чрез секция „Контакти“ могат да бъдат обработвани:

• три имена;
• телефонен номер;
• електронен адрес;
• съдържанието на изпратеното запитване;
• всяка друга информация, която лицето доброволно предоставя.

3.2. Данни при сключване на договор

При възлагане на услуга могат да бъдат обработвани:

• три имена;
• ЕГН или личен номер на чужденец;
• данни от лична карта или паспорт;
• адрес;
• телефон;
• електронна поща;
• информация относно избрания автомобил или заявената услуга;
• информация, необходима за изготвяне, сключване и изпълнение на договора.

3.3. Данни във връзка с финансов лизинг

Когато клиентът изрично заяви желание да получи предложение за финансов лизинг, могат да бъдат обработвани допълнителни лични данни, необходими за извършване на предварителна оценка и предоставяне на оферта от съответната финансова институция.

Такива данни се предоставят единствено след изрично искане от страна на клиента.

3.4. Технически данни

При посещение на интернет страницата автоматично могат да бъдат обработвани:

• IP адрес;
• дата и час на посещението;
• използван интернет браузър;
• използвана операционна система;
• информация за устройството;
• посещаваните страници и действията в сайта.

Тази информация се използва за осигуряване на нормалното функциониране и сигурността на интернет страницата и за анализ на нейното използване.

Личните данни се обработват единствено за конкретни, изрично определени и законосъобразни цели, включително:

• предоставяне на информация относно услугите, предлагани от Autoplaza;
• осъществяване на контакт с лица, отправили запитване;
• подготовка на оферти и индивидуални предложения;
• сключване, изпълнение и администриране на договори;
• съдействие при закупуване, внос и регистрация на моторни превозни средства;
• комуникация с клиента по повод изпълнението на възложената услуга;
• предоставяне на необходимата информация на партньорски финансови институции единствено когато клиентът желае да получи предложение за финансов лизинг;
• изпълнение на законови задължения на дружеството;
• защита на законните интереси на дружеството при възникване на спорове, претенции или съдебни производства;
• поддържане сигурността на интернет страницата и предотвратяване на злоупотреби.

Личните данни не се използват за автоматизирано вземане на решения или профилиране по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679.

„КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД обработва лични данни единствено когато за това е налице правно основание съгласно чл. 6 от Регламент (ЕС) 2016/679.

5.1. Предприемане на действия преди сключване на договор

Когато чрез интернет страницата бъде изпратено запитване или искане за оферта, предоставените лични данни се обработват с цел осъществяване на комуникация с лицето, предоставяне на исканата информация и подготовка на евентуални договорни отношения.

5.2. Изпълнение на договор

След възлагане на услуга дружеството обработва личните данни, необходими за подготовката, сключването и изпълнението на договора, както и за осъществяване на всички съпътстващи действия, свързани с организиране на покупката, транспорта, документалното обслужване и предаването на автомобила.

5.3. Изпълнение на законово задължение

В определени случаи дружеството обработва лични данни с цел изпълнение на задължения, произтичащи от данъчното, счетоводното, търговското и останалото приложимо законодателство.

5.4. Легитимен интерес

В определени случаи обработването е необходимо за защита на законните интереси на дружеството, включително за защита срещу неоснователни претенции, събиране на вземания, поддържане сигурността на интернет страницата, предотвратяване на злоупотреби и защита на правата на дружеството при съдебни или административни производства.

5.5. Съгласие

Когато законът изисква това или обработването не може да бъде основано на друго правно основание, личните данни се обработват след предварително, свободно изразено, конкретно и информирано съгласие на лицето.

Предоставеното съгласие може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено до момента на неговото оттегляне.

Достъп до личните данни имат само лица, за които това е необходимо с оглед изпълнение на техните служебни задължения.

При необходимост личните данни могат да бъдат предоставяни на:

• служители на „КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД;
• счетоводни и правни консултанти;
• доставчици на хостинг услуги и техническа поддръжка на интернет страницата;
• куриерски компании и пощенски оператори;
• банки и платежни институции, когато това е необходимо за изпълнение на конкретна услуга;
• „И Ел Джи Финанс“ ЕАД и „Амиго Финанс“ ЕООД, когато клиентът изрично е заявил желание да получи предложение за финансов лизинг;
• компетентни държавни органи, когато предоставянето на информация се изисква по силата на закон или акт на компетентен орган.

Дружеството не предоставя лични данни на трети лица за рекламни, маркетингови или други несъвместими с първоначалната цел дейности.

Личните данни се съхраняват само за срока, необходим за постигане на целите, за които са събрани, освен ако нормативен акт не предвижда по-дълъг срок.

По-конкретно:

• данните, предоставени чрез контактната форма, се съхраняват за срок до 3 години от приключване на последната кореспонденция, освен ако между страните не възникне договорно правоотношение;
• данните, свързани със сключени договори, се съхраняват за сроковете, предвидени в данъчното, счетоводното и гражданското законодателство;
• когато обработването се извършва въз основа на съгласие, данните се съхраняват до неговото оттегляне, освен ако е налице друго законово основание за продължаване на обработването.

След отпадане на основанието за обработване личните данни се изтриват или анонимизират по начин, който не позволява идентифицирането на съответното лице.

Интернет страницата използва бисквитки с цел осигуряване на нормалното ѝ функциониране, подобряване на потребителското преживяване, анализ на посещаемостта и повишаване сигурността на сайта.

Бисквитките представляват малки текстови файлове, които се съхраняват на използваното от потребителя устройство при посещение на интернет страницата.

В зависимост от функционалностите на сайта могат да бъдат използвани:

• задължителни (необходими) бисквитки;
• функционални бисквитки;
• аналитични бисквитки;
• маркетингови бисквитки, когато потребителят е дал необходимото съгласие.

Подробна информация относно видовете използвани бисквитки, тяхното предназначение и сроковете за съхранение е налична в отделната Политика за бисквитките.

Потребителят може по всяко време да промени предпочитанията си относно използването на бисквитки чрез настройките на използвания интернет браузър или чрез банера за управление на съгласието, когато такъв е наличен на интернет страницата.

„КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни, съобразени с характера на обработваната информация, възможните рискове и приложимите законови изисквания.

Дружеството предприема необходимите действия за предотвратяване на неразрешен достъп, неправомерно използване, случайно унищожаване, загуба, изменение или разкриване на лични данни.

Достъп до лични данни имат единствено служители и лица, на които такъв достъп е необходим за изпълнение на техните служебни или договорни задължения и които са обвързани със задължение за поверителност.

Когато дружеството използва външни доставчици на услуги, които обработват лични данни от негово име, с тях се сключват необходимите договори съгласно чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679, гарантиращи адекватно ниво на защита на личните данни.

Всяко физическо лице, чиито лични данни се обработват от „КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД, разполага с правата, предоставени му от Регламент (ЕС) 2016/679.

При наличие на законовите предпоставки всяко лице има право:

• да получи информация дали негови лични данни се обработват;
• да поиска достъп до обработваните лични данни;
• да поиска коригиране на неточни или непълни лични данни;
• да поиска изтриване на личните си данни („право да бъдеш забравен“);
• да поиска ограничаване на обработването;
• да възрази срещу обработването, когато то се извършва въз основа на легитимен интерес;
• да получи предоставените от него лични данни в структуриран, широко използван и машинночетим формат, когато това е приложимо;
• да оттегли предоставеното съгласие, когато обработването се основава на съгласие.

Исканията за упражняване на права могат да бъдат изпращани на електронния адрес, публикуван на интернет страницата на дружеството.

Дружеството разглежда всяко искане без ненужно забавяне и в сроковете, предвидени в Регламент (ЕС) 2016/679.

По правило дружеството не предава лични данни в държави извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство.

Когато това се налага във връзка с използването на конкретна услуга или доставчик, предаването се извършва единствено при наличие на някое от основанията, предвидени в глава V от Регламент (ЕС) 2016/679, и при осигуряване на подходящо ниво на защита на личните данни.

Ако считате, че обработването на Вашите лични данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни

Адрес:

гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Телефон:

+359 2 915 35 18

Електронна поща:

kzld@cpdp.bg

Интернет страница:

www.cpdp.bg

Подаването на жалба до Комисията не ограничава правото Ви да потърсите защита и по съдебен ред, когато считате, че правата Ви са били нарушени.

„КАЗАМ БЪЛГАРИЯ“ ЕАД си запазва правото да изменя и допълва настоящата Политика за поверителност при промяна в приложимото законодателство, във функционалностите на интернет страницата или в начина на предоставяне на услугите.

При извършване на съществени промени актуализираната версия ще бъде публикувана на интернет страницата www.autoplaza.bg, като в нея ще бъде посочена датата на последната актуализация.

Препоръчваме на потребителите периодично да се запознават със съдържанието на настоящата политика, за да бъдат информирани относно начина, по който дружеството обработва личните им данни.

Настоящата Политика за поверителност влиза в сила на 01.07.2026 г. и е публикувана на интернет страницата www.autoplaza.bg.

За всички неуредени в настоящата политика въпроси се прилагат разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679, Закона за защита на личните данни и останалото приложимо законодателство на Република България.

Политиката е приложима за всички посетители на интернет страницата, както и за лицата, които използват предлаганите от дружеството услуги или осъществяват комуникация с него.